Cartilhas do Procon

ACIA e o Procon firmam parceria para instruir os empresários com orientações técnicas visando relações comerciais saudáveis. Estão sendo disponibilizados às empresas guias e cartilhas, bem como estimulado o estreitamento com o Sindec (Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor), o que facilitará a solução de reclamações e melhorará o relacionamento com o cliente.

Faça download dos guias e cartilhas:

• Código de Defesa do Consumdor (completo)

• Guia de Comércio Eletrônico

• Guia de Afixação de Preços e Fiscalização

• Termo de Responsabilidade Sindec

• Guia de Educação Financeira

• Cartilha – Direitos do Consumidor Idoso

• Mini Código de Defesa do Consumidor (CDC de Bolso)

PARA MAIS INFORMAÇÕES SOBRE CARTILHAS DO PROCON (19) 3471-3877